超市风物度走访问卷（共神秘顾客方法

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则范文）

  神秘顾客方法

第一篇：超市风物度走访问卷（共）

对于天大族汇超市的顾主走访

服务行业：地产/物业管理、通讯IT行业、金融保险、医疗卫生、快消品行业、汽车行业、家电家居、交通旅游、零售餐饮、公共服务业等

亲爱的同学：

你好，咱们来自

08

级工商防守专科，咱们最近正在作念一个对于天

大族汇超市的顾主走访，请您抽出小数技艺来为咱们填写这份问卷，

您的回复对走访信息的圆善性止境费力。该问卷不记名，神秘顾客应用务请照您的

实质情况填写，请在稳健您的情况表情旁的括号填上选项的谜底。谢

谢！

1.

求教您是否知说念天大族汇超市，况且是否去过该超市购物？（）

A.

知说念该超市况且去过

B.

知说念该超市然则莫得去过

C.

不知说念该超

市

2.

你正常心爱去以下哪个超市购物

?

（）

A.

好家乡超市

 B.

爱家超市

 C.

天扬超市

 D.

天大族汇超市

3.

您常去的超市中是否得志了您的购物需求？（）

A.

通盘能够得志

 B.

基本得志

 C.

一般

 D.

不成得志

4.

您一般多久去一次超市？（）

A.

半周

 B.

一周

 C.

两周

 D.

一个月

 E.

险些不去

5.

您每个月在活命日用品上的阔绰额约略是几许？（）

A.100

以下

B.100

——

200C.200

——

300 D.300

以上

6.

您外出购物时常遴选那种交通模样？（可多选）（）

A.

步行

 B.

公交车

 C.

自行车

 D.

出租车

7.

您在选拔超市的技艺主要辩论以下那些方面？（可多选）（）

A.

价格实惠

 B.

购物环境好

 C.

结帐快

 D.

货色王人全

 E.

促销招引东说念主

 F.

服

务气派好

8

您是如何获知超市信息的？（可多选）（）

A.

电视

B.

报纸杂志

 C.

宣传单

 D.

海报

 E.

其他

要是您去过天大族汇超市，请回复以下问题：

1.

您对天大族汇超市的购物环境是否风物？（）

A.

十分风物

B.

相比风物

 C.

一般

 D.

不风物

 E.

十分不风物